INTELIJENNEWS.COM ,Makassar — Selasa 11/11/2025 Pelayanan masyarakat di Kelurahan Sudiang Raya, Kecamatan Biringkanaya, Kota Makassar, mendapat apresiasi dari warga karena dinilai semakin cepat dan responsif. Berbagai urusan administrasi seperti pengurusan surat domisili, surat keterangan usaha, hingga layanan kependudukan kini dapat diselesaikan dengan lebih mudah.
Lurah Sudiang Raya, ( Hari Setyadi) mengatakan pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik sesuai SOP kepada masyarakat dengan menerapkan prinsip transparansi, ketepatan waktu, dan keramahan petugas.
> “Kami terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik agar masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik. Setiap keluhan atau saran dari warga kami tindak lanjuti secepatnya,” ujarnya.
Selain pelayanan administrasi, pihak kelurahan juga aktif dalam kegiatan sosial seperti gotong royong, penataan lingkungan, serta pendataan bantuan sosial bagi warga yang membutuhkan.
Beberapa warga mengaku puas dengan perubahan tersebut. “Sekarang kalau urus surat tidak ribet lagi, petugasnya juga ramah dan cepat tanggap,” ujar salah satu warga Sudiang Raya.
Pemerintah Kelurahan Sudiang Raya berharap dukungan masyarakat terus mengalir agar program pelayanan publik yang sudah berjalan dapat semakin maksimal ke depannya
Tim investigasi syam alle