MAKASSAR, IntelijenNews.com — Pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD) RS Islam Faisal Makassar menjadi sorotan setelah keluarga seorang pasien mengaku kecewa terhadap penanganan yang diterima anggota keluarganya yang disebut datang dalam kondisi tidak sadarkan diri dan mengalami sesak napas berat.
Berdasarkan keterangan keluarga, peristiwa tersebut terjadi pada Kamis, 15 Oktober 2026, sekitar pukul 14.00 WITA. Pasien dilaporkan mengalami sesak napas berat, penurunan kesadaran, serta kadar gula darah yang disebut mencapai lebih dari 500 mg/dL.
Keluarga mempertanyakan pelayanan yang diberikan karena menilai pasien membutuhkan pertolongan medis segera dalam kondisi yang berpotensi mengancam jiwa.
Keluarga Mengaku Pasien Tidak Mendapat Penanganan yang Diharapkan
Menurut penuturan keluarga, dokter jaga dan perawat di IGD disebut menyampaikan bahwa ruang untuk pasien tidak tersedia. Keluarga juga mengaku telah meminta bantuan berupa kursi roda agar pasien dapat memperoleh pertolongan, tetapi permintaan tersebut diklaim tidak dipenuhi.
Keterangan ini masih perlu dikonfirmasi kepada pihak rumah sakit untuk memastikan kronologi kejadian, kondisi fasilitas saat itu, serta tindakan medis yang sebenarnya telah diberikan kepada pasien.
Perwakilan keluarga menyayangkan kejadian yang mereka alami dan berharap tenaga kesehatan memberikan perhatian serius terhadap pasien dengan kondisi yang diduga gawat darurat.
“Kami berharap pasien yang datang dalam kondisi tidak sadarkan diri dan mengalami sesak napas berat segera mendapatkan pemeriksaan dan pertolongan medis. Kami ingin mengetahui apakah pelayanan yang diberikan sudah sesuai prosedur,” ungkap perwakilan keluarga.
Kondisi Pasien Memerlukan Penilaian Medis Segera
Pasien dengan gejala sesak napas berat dan penurunan kesadaran membutuhkan penilaian medis segera karena berpotensi mengalami kondisi yang mengancam jiwa. Kadar gula darah yang sangat tinggi juga dapat berkaitan dengan komplikasi serius dan memerlukan pemeriksaan lebih lanjut.
Dalam pelayanan IGD, penentuan prioritas penanganan dilakukan melalui proses triase berdasarkan kondisi klinis pasien. Keterbatasan ruang perawatan perlu dikelola tanpa mengabaikan penilaian awal dan kebutuhan pertolongan darurat.
Apabila fasilitas tidak mampu memberikan penanganan lanjutan, tenaga medis perlu mempertimbangkan stabilisasi sesuai indikasi medis serta proses rujukan yang aman apabila diperlukan.
Meski demikian, penilaian mengenai kesesuaian pelayanan dalam kejadian ini membutuhkan informasi yang lengkap, termasuk catatan medis dan penjelasan pihak rumah sakit.
Direktur RS Islam Faisal Diminta Turun Tangan
Keluarga meminta Direktur RS Islam Faisal Makassar turun tangan untuk meninjau kejadian tersebut dan mengevaluasi pelayanan di bagian IGD.
Mereka berharap manajemen rumah sakit memberikan penjelasan mengenai prosedur penerimaan pasien, pelaksanaan triase, tindakan awal yang diberikan, serta alasan pasien disebut tidak memperoleh pelayanan sebagaimana yang diharapkan.
Evaluasi tersebut dinilai penting untuk memastikan bahwa setiap pasien yang datang dengan dugaan kondisi gawat darurat mendapatkan penilaian dan penanganan sesuai kebutuhan medis.
Keluarga juga berharap pihak rumah sakit memberikan respons yang jelas agar persoalan ini tidak menimbulkan kesalahpahaman di tengah masyarakat.
Manajemen Rumah Sakit Diharapkan Memberikan Klarifikasi
Hingga berita ini disusun, redaksi belum memperoleh keterangan resmi dari manajemen RS Islam Faisal Makassar mengenai dugaan kejadian tersebut.
IntelijenNews.com akan berupaya meminta konfirmasi kepada pihak rumah sakit untuk memperoleh penjelasan berimbang mengenai kronologi, tindakan medis yang dilakukan, serta langkah evaluasi yang mungkin diperlukan.
Redaksi menegaskan bahwa informasi mengenai dugaan penolakan dan tidak diberikannya pertolongan awal dalam berita ini bersumber dari keterangan keluarga pasien dan masih memerlukan verifikasi lebih lanjut.
Pihak RS Islam Faisal Makassar diberikan ruang untuk menyampaikan klarifikasi dan hak jawab sesuai ketentuan yang berlaku.
( Tim Redaksi )
