Intelijen news, Makassar – Pelayanan pengurusan rehabilitasi anak di kantor Dinas Sosial Kota Makassar menuai keluhan dari masyarakat. Seorang warga mengaku tidak mendapatkan penanganan yang diharapkan saat melaporkan kondisi anaknya untuk direhabilitasi.
Peristiwa tersebut terjadi pada Rabu (8/4/2026) sekitar pukul 10.30 WITA. Warga Kelurahan Wala Walaya, Kecamatan Bontoala, bernama Maddusila, yang berdomisili di Jalan AR Hakim Lorong 31 Nomor 20, datang langsung ke kantor dinas sosial di Jalan AR Hakim Makassar untuk mengajukan permohonan rehabilitasi bagi anaknya.
Namun, upaya tersebut tidak membuahkan hasil. Maddusila mengaku laporannya tidak ditanggapi oleh petugas setempat. Ia menyebutkan bahwa pihak dinas sosial memberikan alasan bahwa layanan rehabilitasi hanya diperuntukkan bagi anak yang tidak memiliki keluarga.
Padahal, menurut pengakuannya, kondisi ekonomi keluarga mereka sangat memprihatinkan karena baik dirinya maupun anaknya sama-sama tidak memiliki pekerjaan dan sangat membutuhkan bantuan dari pemerintah.
“Kami datang dengan harapan bisa mendapatkan bantuan rehabilitasi untuk anak kami, tetapi justru tidak dilayani dengan alasan masih memiliki keluarga,” ungkapnya dengan nada kecewa.
Kejadian ini pun memunculkan sorotan terkait akses pelayanan sosial bagi masyarakat kurang mampu. Warga berharap pemerintah dapat lebih memperhatikan kondisi masyarakat yang berada dalam keterbatasan ekonomi, tanpa membatasi layanan hanya pada kategori tertentu.
Masyarakat pun menghimbau kepada pemerintah agar kebijakan pelayanan di dinas sosial dapat lebih inklusif, sehingga warga kurang mampu tetap bisa memperoleh pelayanan kesehatan dan rehabilitasi yang layak.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak terkait mengenai kejadian tersebut.
Tim Redaksi Rustam